Le Bonheur est dans l’assiette accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à l’égard de ceux-ci.

Cette politique s’applique au site Web de Le Bonheur est dans l’assiette et aux renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de celui-ci.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site Web, notamment lorsque vous créez un compte ou utilisez notre panier, nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

• votre nom complet;
• votre adresse;
• votre adresse courriel;
• votre numéro de téléphone;
• les renseignements associés à votre compte;
• les renseignements nécessaires au fonctionnement de votre panier;
• les renseignements que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous communiquez avec nous.

Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires aux fins pour lesquelles ils sont recueillis. Le Bonheur est dans l’assiette s’engage à ne jamais :

• vendre ces données
• les transmettre à des tiers
• les diffuser, sauf si requis par la loi

Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels afin de :

• créer et gérer votre compte client;
• vous permettre d’utiliser les fonctionnalités de notre site Web;
• conserver et gérer les articles ajoutés à votre panier;
• communiquer avec vous lorsque cela est nécessaire relativement à votre compte ou à une demande que vous nous avez adressée;
• répondre à vos demandes et assurer notre service à la clientèle;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site Web;
• respecter nos obligations légales.

Communications par courriel

L’adresse courriel fournie peut être utilisée pour :

• transmettre des informations sur les services
• communiquer des offres et promotions

Il est possible de se désinscrire en tout temps.

Utilisation des fichiers témoins (cookies)

Notre site Web utilise des témoins de connexion (« cookies ») et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Les témoins actuellement utilisés par notre site peuvent notamment servir à :

• maintenir une session de navigation;
• permettre le fonctionnement du panier;
• reconnaître les informations nécessaires au fonctionnement du site;
• assurer certaines fonctions techniques de WordPress et de notre système de commerce électronique.

Suppression de vos données

Vous avez le droit de demander la suppression des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

Comment faire une demande de suppression :
Envoyez une demande par courriel à info@bonheurassiette.com en indiquant :

• Votre nom complet
• L’adresse courriel associée à votre compte
• L’objet « Demande de suppression de données »

Ce qui est supprimé :
Toutes les informations personnelles associées à votre compte (nom, courriel, historique de commandes…) seront supprimées de nos serveurs, sauf si la loi nous oblige à conserver certaines données (par exemple, à des fins fiscales ou comptables).

Le Bonheur est dans l’assiette prend des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels qu’il détient contre la perte, le vol, l’accès, l’utilisation, la communication ou la modification non autorisés.

L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Vos droits

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez notamment :

• demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
• demander des renseignements sur les catégories de personnes qui ont accès à vos renseignements;
• demander des renseignements sur la durée de conservation de vos renseignements;
• retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre consentement;
• demander, dans les circonstances prévues par la loi, la cessation de la diffusion de certains renseignements ou leur désindexation;
• demander la portabilité de certains renseignements personnels informatisés, lorsque les conditions prévues par la loi sont remplies.